リニューアルのお知らせ

HDE One ヘルプセンター及び、HDE One サービスの最新稼働状況を
ご案内しております、ステータスダッシュボードをリニューアルいたしました。

大変恐れ入りますが、旧ステータスダッシュボードのリンク先をお気に入り等に
登録いただいているお客様は変更くださいますようお願いいたします。

[ヘルプセンター]
https://support.hdeone.com/hc/ja

[ステータスダッシュボード]
https://support.hdeone.com/hc/ja/articles/115007973667

なお、新ヘルプセンターではユーザー登録は不要でございます。
また、旧ヘルプセンターは 2017年9月にサイトを閉鎖させていただく予定です。

HDE Email DLP 環境設置 (Office 365)

此環境設置說明將能讓您瞭解到如何正確地完成 HDE Email DLP 環境設置。

在我們的客戶中,不同的客戶將會有自己專屬設置需輸入的資料。我們將會以 Spreadsheet 的格式給不同的客戶將呈上資料。

此設置含有五項步驟:

1) 設置先決條件

2) 連線篩選器設定 
目的 - 為了確保 Email DLP 的
服務器的 IP 地址不被列入您環境 IP 地址的黑名單。

3) Outbound Connector (連接器) 設定 
目的 - 為了追加把電郵導到我們的服務器的連接器。

4) Rule 設定
目的 - 為了利用新建的連接器製作把電郵導到我們的服務器的規則。

(1) 設置先決條件

幫您所有的網域都註冊您DNS伺服器的SPF記錄。

註冊SPF記錄的目的在於能讓我們的服務能夠以您的網域名稱傳送電子郵件。下例為一個SPF記錄範例:

v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:[xxx].hdemail.jp ~all

因為我們可能無法取得您網域DNS的設定,您可能要和您的網路管理員合作完成下面步驟。

(2) 連線篩選器

(請注意,如果您已經在「Setting Up HDE Mail Archive (Office 365)」執行過此步設定可略過此驟則。)

Step 1 - 在「Exchange 系統管理中心」,到「保護」》「連線篩選器」並點選編輯按鈕如下:

Step 2 - 在點選完編輯按鈕會跳出一個視窗。請點選「連結篩選」並點選「+」按鈕來新增一筆IP如下。我們伺服器的IP位置可以在傳給您的連結設定檔案裡面找到「Allowed IP Address」。最後請確定「啟用安全清單」為勾選的則可以儲存完成該設定。

(3) 連接器設定

Step 1 - 下一個步驟我們可以開始進行「連接器」的設定。在「Exchange 系統管理中心」下找到「郵件流程」》「連接器」並點選「+」按鈕如下:

Step 2 - 點選完「+」按鈕,您將會看到一個小視窗,在「寄件者」中點選「Office 365」並在「收件者」中點選「合作夥伴組織」。請點選「下一步」繼續。

Step 3 - 您可以給與此連接器一個名稱,但是我們建議您將此連接器命名為「HDE One Outbound Connector」。最後請確定「開啟」為勾選的則可以點選「下一步」繼續。

Step 4 - 請點選「僅在我有設定將郵件重新導向至此連接器的傳輸規則時」的選項,因為我們將會設定一個使用此連接器的傳輸規則。

Step 5 - 請點選「透過這些智慧主機路由傳送電子郵件」的選項並點選「+」來新增一個智慧主機。

Step 6 - 智慧主機的網域名稱可以在連結設定檔案裡面找到「FQDN for Outbound Connectors to prevent miss-sending」如「mo.yourdomain.hdemail.jp」。在加入智慧主機之後您便可以繼續下一個步驟了。

Step 7 - 請點選「任何數位憑證,包括自我簽署的憑證。」的選項並點選繼續。

Step 8 - 在下一個頁面您將可以看到詳細的設定訊息並在確認之後點選「下一步」。

Step 9 - 在下一步您可以輸入一個電子郵件地址來驗證此連接器。請在輸入完電子郵件後點選「驗證」。

Step 10 - 如果驗證沒有成功,可以在多嘗試幾次,如果一直無法驗證成功請連繫我們的人員。

 

(4) 規則設定

(Please note that you should refer to following article if you want to forward the email sent by specific member or group: How do I set up O365 in order to forward the email sent by specific member/group to HDE Email DLP?And then, proceed to Step 5)

Step 1 - 接下來我們要開始「規則」的設定。請在進入「Exchange 管理員中心」之後點選「郵件流程」》「規則」並點選「+」按鈕如下:

Step 2 - 您將會開啟一個新的規則的設定頁面。請先點選「更多選項」。

Step 3 - 請給規則一個名稱,建議命名為「HDE One Outbound Rule」。請在「*若為以下情況,套用這個規則...」這個欄位選則「收件者是...」,並選擇「是外部/內部」。

Step 4 - 您會被要求選擇位置,請選擇「在組織外」並點選「確定」。

Step 5 - 請在「*執行下列動作...」選項裡選擇「將郵件重新定向到...」的「下列連接器」。

Step 6 - 您將會被要求選擇一個連接器,請選擇您先前建立的連接器並點選「確定」。

Step 7 - 在完成所有設定後點選「儲存」。

在完成以上的步驟之後您就已經完成了 HDE One Email DLP 和 Office 365 的設定了。

 

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