リニューアルのお知らせ

HDE One ヘルプセンター及び、HDE One サービスの最新稼働状況を
ご案内しております、ステータスダッシュボードをリニューアルいたしました。

大変恐れ入りますが、旧ステータスダッシュボードのリンク先をお気に入り等に
登録いただいているお客様は変更くださいますようお願いいたします。

[ヘルプセンター]
https://support.hdeone.com/hc/ja

[ステータスダッシュボード]
https://support.hdeone.com/hc/ja/articles/115007973667

なお、新ヘルプセンターではユーザー登録は不要でございます。
また、旧ヘルプセンターは 2017年9月にサイトを閉鎖させていただく予定です。

HDE Secure Transfer 管理控制台說明

此操作說明撰寫如何有效的設定 HDE Secure Transfer 管理控制台讓 Online Storage 能更符合貴公司人員的操作習慣和更貼近組織的架構及流程。

在「管理」的選單下有五個連結通到不同的介面可以給使用者以不同的方式分析 HDE Secure Transfer 裡的動態活動:

1) 已傳送的檔案
2) 已接收的檔案
3) 存取記錄
4) 動作記錄
5) 租戶資訊

1) 已傳送的檔案

在「已傳送的檔案」的介面,您將可以看到過去所有使用者所上傳的歷史記錄。

您可以輸入一個特定的時間或是一個使用者的名稱縮小上傳的檔案的範圍。

點擊一個檔案就可以取得以下有關檔案的詳細內容:

i) 網址:取得檔案的下載位置。
ii) 密碼:取得檔案時所必須輸入的密碼。
iii) 下載:收件者下載檔案的次數。
iv) 備忘:上傳者輸入給下載者的額外資訊。
v) 上傳時間:上傳的日期和時間。
vi) 到期時間:檔案有效的時限。
vii) 擁有者:上傳者。
viii) 檔案:連結裡所顯示的所有檔案。
viiii) 記錄:下載者的下載記錄資訊。

在最右方,您可以選擇刪除該檔案以防止任何人再下載該檔案。

2) 已接收的檔案

您將可以看到過去所有使用者要求上傳者所上傳的檔案歷史記錄。

點擊一個檔案就可以取得以下有關檔案的詳細內容:

i) 共享網址:檔案分享給不同使用者的下載網址。
ii) 備忘:上傳者輸入給下載者的額外資訊。
iii) 上傳時間:上傳的日期和時間。
vi) 擁有者:要求上傳者上傳檔案的使用者。
v) 檔案:連結裡所顯示的所有檔案。

在最右方,您可以選擇刪除該檔案以防止任何人再下載該檔案。

3) 存取記錄

在「存取記錄」介面,您將可以看到過取所有使用者上傳的所有檔案的取用記錄。

您可以找到關於任何一個檔案的詳細訊息:

i) 日期:取用檔案的時間日期。
ii) IP:取用檔案的網路IP位址。
iii) 用戶:區分獨立用戶所產生的ID。
vi) 資源(擁有者):檔案名稱和上傳檔案的使用者。
v) 下載包ID: 一個區分上傳檔案包所自動產生的ID。

點擊一個下載包ID就可以取得在彈出方塊看到如以下的詳細內容:

如以下的介面所顯示,您可以在Bundle資訊裡面找到很多有關於該下載包的詳細訊息:

i) 上傳時間:上傳的日期和時間。
ii) 到期時間:檔案有效的時限。
iii) 擁有者:上傳的使用者。
iiii) 檔案:連結裡所顯示的所有檔案。

4) 動作記錄

在「動作記錄」介面,您將可以看到過取所有使用者對所有上傳檔案所執行的所有動作。

每個使用者所執行的動作都會被記錄起來:

手動設定到期:當使用者手動取消了該檔案。
由使用者上傳:當使用者(內部用戶)上傳了該檔案。
由使用者下載:當使用者(內部用戶)下載了該檔案。

由訪客上傳:當外部訪客上傳了該檔案。
由訪客下載:當外部訪客下載了該檔案。

5) 租戶資訊

在「租戶資訊」介面,您將可以看到所有關於您網域的服務訊息。

上圖,您可以看到一些網域相關的資訊。如果欲更改設定,請直接點選「租戶設定」:

可以設定的選項包含:

i) 檔案下載連結到期天數 [1-14]:預設檔案下載連結的有效期限。
ii) 每個檔案的下載次數上限 [1-100]:每個下載者能夠下載的最大次數。
iii) 沒有下載密碼:準許或不允許無密碼的檔案。
iv) 密碼規則:密碼需要遵循的密碼規則。
v) 個人通知的預設語言:上傳檔案者上傳檔案後所寄出的通知信語言。
vi) 個人通知的預設主旨:通知信的標題。

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