リニューアルのお知らせ

HDE One ヘルプセンター及び、HDE One サービスの最新稼働状況を
ご案内しております、ステータスダッシュボードをリニューアルいたしました。

大変恐れ入りますが、旧ステータスダッシュボードのリンク先をお気に入り等に
登録いただいているお客様は変更くださいますようお願いいたします。

[ヘルプセンター]
https://support.hdeone.com/hc/ja

[ステータスダッシュボード]
https://support.hdeone.com/hc/ja/articles/115007973667

なお、新ヘルプセンターではユーザー登録は不要でございます。
また、旧ヘルプセンターは 2017年9月にサイトを閉鎖させていただく予定です。

HDE One サービスのサポートブラウザ

 ユーザー向け

 ユーザー向け

 

Q.

HDE One サービスでサポートするブラウザを教えてください。

 

A.

Google Apps / Office 365 ともに Google Chrome、Firefox、Internet Explorer、Safari の最新バージョンとその前のメジャーリリースがサポート対象となり動作保証を行っています。

新バージョンがリリースされると、最新バージョンのサポートが開始され、同時に2世代前のバージョンのサポートが終了します。

また、Google Apps for Business の対応ブラウザ に準じます。


なお、 Internet Explorer 9 (以降、IE9) の Google Apps サポート終了に伴い、HDE One サービスでも IE9 をサポート対象外としました。

サポートされていないブラウザから HDE One サービスへアクセスした場合、使用できない機能がありますので、ご注意ください。
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