リニューアルのお知らせ

HDE One ヘルプセンター及び、HDE One サービスの最新稼働状況を
ご案内しております、ステータスダッシュボードをリニューアルいたしました。

大変恐れ入りますが、旧ステータスダッシュボードのリンク先をお気に入り等に
登録いただいているお客様は変更くださいますようお願いいたします。

[ヘルプセンター]
https://support.hdeone.com/hc/ja

[ステータスダッシュボード]
https://support.hdeone.com/hc/ja/articles/115007973667

なお、新ヘルプセンターではユーザー登録は不要でございます。
また、旧ヘルプセンターは 2017年9月にサイトを閉鎖させていただく予定です。

契約変更(機能追加)のお手続き

 ユーザー向け

 ユーザー向け

 

Q.

契約変更や機能追加があった場合の手続き方法を教えてください。

 

A.
 
契約変更や機能追加をご希望の場合は、HDE One アカウント担当までお問い合わせください。

詳細な手続きやお見積書などをご連絡いたします。
 

既存サービスの契約プラン変更

  • アーカイブサービスの期間延長
  • オンラインストレージ(大容量ファイル転送)の契約プラン変更(100 MB → 2 GB)

新規サービスの追加

  • フィルタリング(誤送信/情報漏えい対策)
  • アーカイブ
  • アクセスコントロール
  • セキュアブラウザ
  • オンラインストレージ(大容量ファイル転送)

HDE One アカウント担当

 hdems-ac@hde.co.jp

 03-6415-3663

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