リニューアルのお知らせ

HDE One ヘルプセンター及び、HDE One サービスの最新稼働状況を
ご案内しております、ステータスダッシュボードをリニューアルいたしました。

大変恐れ入りますが、旧ステータスダッシュボードのリンク先をお気に入り等に
登録いただいているお客様は変更くださいますようお願いいたします。

[ヘルプセンター]
https://support.hdeone.com/hc/ja

[ステータスダッシュボード]
https://support.hdeone.com/hc/ja/articles/115007973667

なお、新ヘルプセンターではユーザー登録は不要でございます。
また、旧ヘルプセンターは 2017年9月にサイトを閉鎖させていただく予定です。

メッセージソースの取得方法

 ユーザー向け

 ユーザー向け

 

Q.

メッセージソースの取得方法を教えてください。

 

A.

メッセージソースの取得方法は、以下の通りです。

 

Gmail 画面の場合

  1. [受信 / 送信トレイ] から該当の受信または送信メールを開きます。
  2. 画面右上の[▼(プルダウン)]をクリックし、[メッセージのソースを表示]を
    選択します。
  3. 表示されたページの文字列を全て選択してコピーします。
  4. 上記でコピーした内容をテキストエディタに貼付けて保存します。

 

Outlook クライアント画面の場合

  1. [受信 / 送信トレイ] から該当の受信または送信メールを開きます。
  2. 画面左上の [ファイル] メニューより、[名前を付けて保存] を選択します。
  3. [ファイル名を付けて保存] ダイアログで、ファイルの種類を
    [Outlookメッセージ形式 - Unicode(*.msg)] に設定して適切な場所に保存します。 
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