リニューアルのお知らせ

HDE One ヘルプセンター及び、HDE One サービスの最新稼働状況を
ご案内しております、ステータスダッシュボードをリニューアルいたしました。

大変恐れ入りますが、旧ステータスダッシュボードのリンク先をお気に入り等に
登録いただいているお客様は変更くださいますようお願いいたします。

[ヘルプセンター]
https://support.hdeone.com/hc/ja

[ステータスダッシュボード]
https://support.hdeone.com/hc/ja/articles/115007973667

なお、新ヘルプセンターではユーザー登録は不要でございます。
また、旧ヘルプセンターは 2017年9月にサイトを閉鎖させていただく予定です。

Web プロキシや Web フィルタリング機能を利用する際に許可する FQDN (URL) または、IP アドレス

 ユーザー向け

 ユーザー向け

 

Q.

Web プロキシや Web フィルタリング機能を利用しています。
HDE One サービスを利用するためにアクセスを許可すべき FQDN (URL) または、IP アドレスを教えてください。

 

A.

1. FQDN (URL) 指定の場合:

各サービスごとにアクセスを許可するために設定すべき FQDN / 使用ポートは以下となります。
※ URL で設定される場合は、FQDNの先頭に「https://」、末尾に「/*」を記述ください。
ご利用いただいているサービスの 情報 をアクセス許可設定に追加ください。

サービス名 FQDN 使用ポート
 フィルタリング
 (誤送信/情報漏えい対策)
 mo.xxx.hdemail.jp (*1)  TCP/443
 アクセスコントロール(SSO)
 ログイン認証
 ap.ssso.hdems.com
 static.ssso.hdems.com
 ssso-v2015-02.s3.amazonaws.com
 TCP/443
 アクセスコントロール(SSO)
 アカウント同期モジュール
 sync.ssso.hdems.com
 admin.ssso.hdems.com
 ap.ssso.hdems.com
 TCP/443
 アーカイブ  console.hdems.com  TCP/443
 オンラインストレージ (*2)  *.hdedrive.com  TCP/443

 お客様環境でのIP逆引きフィルタ

 *.amazonaws.com  TCP/443

 

(*1) xxx はお客様識別子となります。
保留メール確認・承認 URL の以下の赤字部分がお客様識別子となります。
https://mo.xxx.hdemail.jp/?do_login


(*2) オンラインストレージサービスはダウンロードサーバーが動的に変化するためワイルドカードでの設定が必須となります。

 

2. IP アドレス 指定の場合:

 HDE One サービスは、動的に変化する IP アドレスで運用しているため、本リンク先にて表示されるすべてのグローバル IP アドレスを範囲指定にてアクセス許可設定する必要があります。
 なお、上記リンク先に記載されているリストは今後予告なく変更される可能性がございます。予めご了承下さい。

 

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