リニューアルのお知らせ

HDE One ヘルプセンター及び、HDE One サービスの最新稼働状況を
ご案内しております、ステータスダッシュボードをリニューアルいたしました。

大変恐れ入りますが、旧ステータスダッシュボードのリンク先をお気に入り等に
登録いただいているお客様は変更くださいますようお願いいたします。

[ヘルプセンター]
https://support.hdeone.com/hc/ja

[ステータスダッシュボード]
https://support.hdeone.com/hc/ja/articles/115007973667

なお、新ヘルプセンターではユーザー登録は不要でございます。
また、旧ヘルプセンターは 2017年9月にサイトを閉鎖させていただく予定です。

What are the procedures to obtain email in its original form?

For Google Apps.

For Office 365.

Question:

What are the procedures to obtain email in its original form?

Answer:

To obtain email in its original form, please follow the instructions below.

On Gmail screen

  1. Open the message in inbox or outbox.
  2. Click ▼ (pull down) in the top-right corner of the message and select "Show original".
  3. Copy all of what displayed.
  4. Paste what copied in 3. to text editor and save it.

On Outlook client screen

  1. Open the message in inbox or outbox.
  2. Select ”Save as …” on the menu in the top-left corner of the message.
  3. In “Save as filename” dialog save it somewhere in the format below
    [Outlook message format - Unicode(*.msg).

 

Powered by Zendesk